Perguntas mais frequentes

O Walk the Talk é um programa de saúde que tem uma abordagem holística. Neste programa a sua doença vai ser abordada por uma equipa clínica composta por profissionais de saúde de diferentes áreas (Médico, Enfermeiro, Psicólogo, Nutricionista e Preparador Físico) que, em conjunto, irão definir o que fazer para auxiliar no controlo da sua doença crónica.

O programa Walk the Talk tem a duração de 12 meses com mais 3 a 6 meses de manutenção, de acordo com o programa escolhido.

A adesão ao Walk the Talk é feita presencialmente (por marcação) na Clínica Saúde do Futuro, em Leiria, com um dos membros da equipa clínica.

A constituição do programa Walk the Talk é variável tendo em conta a patologia abordada. Inclui consultas médicas, de nutrição, de enfermagem, de psicologia, com preparador físico, um Personal Health Manager, o seu PT da Saúde e um acompanhamento personalizado, sendo estes serviços transversais a todos os programas Walk the Talk.

O custo do programa Walk the Talk Walk the Talk tem um preço variável consoante a patologia com que o doente vive, no entanto, os preços são a partir de 90€ mensais.

O Walk the Talk é um serviço prestado na Clínica Saúde do Futuro, situada na cidade de Leiria. Contudo, o serviço pode ser prestado em regime online, teleconsulta (necessário preencher determinados requisitos, a informar posteriormente).

A Clínica Saúde do Futuro situa-se na cidade de Leiria (ver contactos neste site).

Sim, o programa Walk the Talk não é exclusivo para habitantes de Leiria. Pessoas fora de Leira podem deslocar-se à clínica ou podem optar pelo regime online (necessário preencher determinados requisitos, a informar posteriormente).

O programa Walk the Talk é destinado a pessoas que vivem com doença(s) crónica(s), tais como, Diabetes Tipo 2, Doença Cardiovascular, Doença Renal Crónica, Excesso de Peso e Obesidade, Doença Pulmonar Obstrutiva Crónica ou Asma do Adulto. Adicionalmente, contamos ainda com um programa Walk the Talk de Cessação Tabágica e de Medicina da Sexualidade.

Idade inferior a 18 anos; antecedentes de patologia oncológica nos últimos 5 anos ou activa; patologia grave do foro neuropsicológico/psiquiátrico; estar em condições de saúde mental não controlada; estar em processo de transição de género; transtorno alimentar (anorexia nervosa, bulimia nervosa); gravidez; hemodiálise.

Ao aderir ao programa Walk the Talk, será assumido um compromisso de 12 meses, a cumprir por ambas as partes, de modo a que possamos atingir todos os objectivos estabelecidos. Contudo, caso não tenha possibilidade de continuar connosco, por algum motivo extraordinário, iremos agilizar o processo de rescisão de contrato sem qualquer tipo de prejuízo a posteriori.

Ao longo dos 3 a 6 meses de manutenção, o seu PT da Saúde vai entrar em contacto consigo para monitorizar se os objectivos após a cessação do programa Walk the Talk foram mantidos. Caso seja necessário algum auxílio, este será prestado pelo profissional.

O Walk the Talk é um programa que foi desenvolvido para pessoas que vivem com doenças crónicas, tais como, Diabetes Tipo 2, Doença Cardiovascular, Doença Renal Crónica, Excesso de Peso e Obesidade, Doença Pulmonar Obstrutiva Crónica, Asma do Adulto e Tabagismo. Contudo, caso considere que beneficiaria em aderir ao nosso acompanhamento clínico personalizado, poderemos avaliar o seu caso em particular.

Caso a condição médica não esteja incluída nos critérios de exclusão, sim pode aderir ao programa Walk the Talk.

Quando entra para o programa Walk the Talk é lhe atribuído um Personal Health Manager, o seu PT da Saúde. Este membro da equipa clínica será responsável por estabelecer a ligação entre si e a restante equipa clínica, transmitindo informações e esclarecendo todas as dúvidas que tenha.

A nossa recomendação é realizar o programa Walk the Talk de forma presencial, contudo, é possível realizar o programa inteiramente online, sendo necessário preencher determinados requisitos técnicos, que esclareceremos na altura.

A diabetes tipo 1 não é uma das doenças crónicas contempladas pelo programa Walk the Talk. Contudo, se tiver mais alguma das doenças crónicas que o programa Walk the Talk aborda, está habilitado a aderir ao programa.

Não, a gravidez é um factor de exclusão.

O programa Walk the Talk pode ser adaptado para pessoas com mobilidade reduzida, tendo em conta as limitações e necessidades individuais de cada participante.

A nossa equipa interdisciplinar, incluindo preparadores físicos especializados, desenvolverá um plano de intervenção personalizado, respeitando as suas capacidades físicas e promovendo a melhoria da sua qualidade de vida.

Durante o programa Walk the Talk, são implementados exercícios e estratégias que podem ser ajustados para garantir a segurança e a eficácia do acompanhamento, tendo sempre em consideração o seu conforto e os seus objectivos.

Sim, é possível conciliar o seu plano de emagrecimento actual com o programa Walk the Talk. Contudo, recomendamos uma avaliação prévia com a nossa equipa interdisciplinar, de forma a garantir que ambas as abordagens sejam integradas de forma eficaz e segura. A nossa equipa poderá ajustar os planos às suas necessidades específicas, assegurando que o acompanhamento e as intervenções sejam adequados ao seu estado de saúde e objectivos.

O programa Walk the Talk destina-se a adultos com idade igual ou superior a 18 anos que apresentem uma ou mais das patologias abrangidas, como Excesso de Peso, Obesidade, Diabetes Tipo 2, Doença Pulmonar Obstrutiva Crónica, Asma do Adulto, Doenças Cardiovasculares, necessidade de Cessação Tabágica ou questões relacionadas com a Medicina da Sexualidade. É essencial que tenha possibilidade de realizar as consultas na clínica ou através de meios online.

Adicionalmente, deve dispor de capacidade económica para suportar o programa Walk the Talk e os seus requisitos, bem como apresentar autonomia e poder de decisão. No caso de condições neuropsiquiátricas, como Demência, é fundamental que exista o acompanhamento de um cuidador responsável. A adesão exige ainda capacidade e predisposição para cumprir as recomendações de saúde fornecidas pela equipa interdisciplinar, assim como motivação para iniciar e percorrer este caminho em parceria com os profissionais envolvidos.

O programa Walk the Talk não pressupõe a aquisição prévia de qualquer tipo de suplementos. A nossa equipa interdisciplinar avaliará, conforme as suas necessidades e o plano alimentar personalizado, se o uso de suplementos é adequado. Caso seja necessário, o uso de suplementos poderá ser sugerido no acompanhamento. Essa decisão será feita pela equipa clínica sempre em acordo consigo.

A necessidade de consultas adicionais será avaliada pela equipa interdisciplinar ao longo do programa Walk the Talk, tendo em conta a evolução da sua condição de saúde. A equipa acompanhará o seu progresso de forma contínua, ajustando o plano de acompanhamento de acordo com as necessidades individuais.

O acompanhamento pode ser presencial na Clínica Saúde do Futuro ou, caso não exista essa possibilidade ou tenha preferência, poderá ser realizado através de consultas online, teleconsulta, sendo necessário preencher determinados requisitos técnicos, que esclareceremos na altura.

A frequência do acompanhamento no nosso programa Walk the Talk varia em função da(s) suas patologias(s), das suas necessidades individuais, dos objectivos delineados e do acompanhamento realizado pelo Personal Health Manager, PT da Saúde e pela restante equipa interdisciplinar.

O agendamento das consultas no nosso programa Walk the Talk é realizado de forma personalizada, com base na sua disponibilidade e nas necessidades do seu acompanhamento. O agendamento pode ser realizado por via telefónica e/ou presencialmente na Clínica Saúde do Futuro.

Não existe uma penalização prevista mas tenha em consideração que se faltar sem aviso prévio, essa falta origina custos para Clínica, complicações na agenda da Equipa e impacto no seguimento de outros doentes.

O reagendamento estará sujeito à disponibilidade da agenda da equipa clínica. Recomendamos que, sempre que possível, nos informe com antecedência sobre a impossibilidade de comparecer, para que possamos agendar uma nova consulta sem prejuízo para o seu acompanhamento.

A consulta presencial será sempre a nossa recomendação, contudo, caso não tenha possibilidade de comparecer à consulta de forma presencial, a teleconsulta é uma opção válida que será feita com todo o profissionalismo e qualidade que é exigido e que merece.

As consultas serão agendadas tendo em consideração a disponibilidade do elemento da equipa clínica solicitado, tendo em conta que o agendamento será feito com a maior brevidade possível.

Todos os utilizadores do programa Walk the Talk têm o direito de serem tratados com dignidade e respeito, o que inclui a possibilidade de escolher o tipo de acompanhamento que melhor se adequa às suas necessidades e preferências. No entanto, a escolha do género do profissional de saúde pode depender da disponibilidade da nossa equipa.

No programa Walk the Talk, faremos o nosso melhor para acomodar a sua preferência, sempre que possível. Contudo, é importante frisar que todos os nossos profissionais, independentemente da sua área de especialização, seguem rigorosamente as boas práticas e comprometem-se a respeitar todos os utilizadores, garantindo um ambiente de confiança, segurança e apoio personalizado. A sua saúde e bem-estar são sempre a nossa prioridade.

No nosso programa Walk the Talk, as consultas de enfermagem são mais frequentes, uma vez que visam o acompanhamento contínuo, monitorização e educação em saúde, que são essenciais para garantir o sucesso do tratamento e a gestão eficaz das condições crónicas.

A literacia em saúde refere-se à capacidade de uma pessoa aceder, compreender e utilizar informações relacionadas com a saúde de forma a tomar decisões informadas sobre o seu bem-estar. Envolve conhecimentos e habilidades para interpretar informações médicas, entender orientações de tratamento e aplicar práticas saudáveis no dia a dia. A literacia em saúde é fundamental para a promoção de comportamentos preventivos, a adesão a tratamentos e a gestão eficaz de condições crónicas, contribuindo para uma melhor saúde e qualidade de vida.

A equipa do programa Walk the Talk é constituída por Nutricionista, Enfermeiro, Médico, Psicólogo, Farmacêutico e Preparador Físico, contando ainda com o suporte do Personal Health Manager, o seu PT da Saúde para coordenar o seu acompanhamento.

Uma equipa interdisciplinar integrada é constituída por profissionais de diferentes áreas que trabalham em conjunto, de forma coordenada, com o objectivo de proporcionar um acompanhamento completo e integrado.

A equipa assegura uma abordagem personalizada e abrangente para a gestão das suas doenças crónicas, bem como para a promoção da saúde e bem-estar.

Os médicos do programa Walk the Talk são profissionais qualificados, com experiência no acompanhamento de doenças crónicas e formação actualizada, seguindo as recomendações/guidelines mais recentes e baseadas em evidência científica.

A primeira abordagem ao doente é realizada pelo Enfermeiro, que realiza uma anamnese inicial, fundamental para todo programa Walk the Talk.

Os profissionais são altamente qualificados, com formação especializada e actualizada nas suas áreas de actuação. Toda a equipa interdisciplinar segue as recomendações/guidelines mais recentes e baseadas em evidência científica, garantindo um acompanhamento seguro, eficaz e adaptado às suas necessidades.

Os bons resultados são garantidos por uma abordagem personalizada, baseada em evidência científica e recomendações/guidelines actualizadas, com acompanhamento contínuo da equipa interdisciplinar, de forma a promover a adesão terapêutica e o controlo eficaz das suas patologias crónicas.

Tenha em consideração que é importante a sua adesão e persistência na terapêutica, seguir os conselhos da Equipa Clínica e do seu PT da Saúde e ter hábitos de vida saudável. Se não cuidar da sua Saúde e colaborar com a nossa Equipa é mais difícil garantir bons resultados

O nosso horário de funcionamento é de segunda-feira a sexta-feira, das 09h30 às 18h30.
Se precisar de mais alguma informação ou marcar uma consulta dentro deste horário, estamos à disposição para ajudar.

Pode ligar dentro do horário de funcionamento da clínica, de segunda a sexta-feira, das 09h30 às 18h30.

O programa Walk the Talk não é um substituto do Médico de Família. Este serviço serve para complementar o trabalho feito pelo Médico de Família, especialmente, na área da doença crónica.

Pode e deve continuar a ir ao seu Médico de Família, pois este deve estar informado do seu estado de saúde, tanto quanto à sua doença crónica, como para o tratamento de qualquer evento de doença aguda.

A decisão de informar ou não o seu Médico de Família é inteiramente sua.

Caso necessário, estaremos disponíveis para fornecer um relatório do seu acompanhamento que pode partilhar com o seu Médico de Família. Desta forma ele irá saber que está a ser acompanhado e perceber que o estamos a ajudar a atingir os objectivos de saúde que ele também ambiciona para si.

Sim, pode incluir o seu Médico de Família no processo, se assim o desejar. O programa Walk the Talk foi concebido para complementar o acompanhamento realizado pelo seu Médico de Família, especialmente no que diz respeito à gestão de doenças crónicas.

Caso seja necessário, podemos fornecer-lhe um relatório detalhado do seu acompanhamento, que poderá partilhar com o seu Médico de Família. Esta colaboração permitirá que ele esteja informado sobre o trabalho que está a ser desenvolvido e perceba de que forma o estamos a ajudar a atingir os objectivos de saúde definidos e que ele também ambiciona para si.

Todas as alterações de terapêutica realizadas pelo Médico do programa Walk the Talk têm por base a evidência científica e as recomendações/guidelines mais recentes, sendo as mais adequadas para o controlo da sua doença crónica.

Caso haja alguma inconformidade com o seu Médico de Família, estamos disponíveis para fornecer um relatório do seu caso de forma a esclarecer qualquer dúvida.

O programa Walk the Talk e a equipa clínica garantem que tenha sempre o receituário que lhe foi prescrito no âmbito do programa, atempadamente e sem custos adicionais com uma consulta médica. O receituário de outra medicação fora do âmbito do programa não está incluso. Pode, no entanto, expor a sua necessidade ao seu PT da Saúde que avaliará com o Médico do programa e sem compromisso, a possibilidade de resolução.

As modalidades de pagamento são trimestral, semestral ou anual, proporcionando flexibilidade para poder escolher a opção que melhor se adapta às suas necessidades e preferências.

No nosso programa Walk the Talk, não existe um plano familiar específico. O foco do programa Walk the Talk é individualizado, com acompanhamento personalizado para cada participante, com base nas suas necessidades e condições de saúde.

Actualmente, não existem facilidades de pagamento ou acordos com seguradoras. O seguro de saúde pode ser uma forma de reduzir custos com consultas e exames ao longo do ano, mas não garante o acompanhamento contínuo e personalizado da sua doença crónica por uma equipa interdisciplinar, como no nosso programa Walk the Talk.

Ao optar pelo pagamento total do programa Walk the Talk, poderá haver uma redução variável no valor total, em comparação com as modalidades de pagamento trimestral ou semestral. Este valor de redução é diferente de programa para programa e será apresentado no momento da sua decisão.

No nosso programa Walk the Talk, os médicos prescrevem exclusivamente a medicação necessária para o tratamento das condições de saúde crónicas, de acordo com as orientações clínicas. Se a medicação for comparticipada pelo sistema nacional de saúde nacional, tem direito a essa comparticipação.

Garantimos as análises e exames necessários ao controlo das patologias que o trouxeram até nós. Estas incluem a análise dos níveis de glicémia, colesterol e parâmetros renais. Para além disso, está também incluído, caso necessário, o MAPA24h que nos permite avaliar a tensão arterial de forma rigorosa.

As análises e exames suplementares poderão ser prescritos pelo médico do programa Walk the Talk, no entanto, não são comparticipados. Neste caso, os encargos relativos à realização destes exames são da responsabilidade do utente, podendo recorrer a um seguro de saúde, caso o tenha.

O custo do programa Walk the Talk varia de acordo com a sua patologia, sendo os preços a partir de 90€ mensais, durante um período de 12 meses, com mais 3 a 6 meses de manutenção.

Sim, todos os dados recolhidos no âmbito do programa Walk the Talk são tratados em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável. A confidencialidade dos dados é uma prioridade, sendo garantido que apenas os profissionais envolvidos no seu acompanhamento têm acesso às informações estritamente necessárias para fins terapêuticos.

Os seus dados são exclusivamente utilizados para assegurar o acompanhamento no âmbito do programa Walk the Talk, incluindo a elaboração de planos terapêuticos, monitorização do progresso e criação de relatórios, sempre respeitando a sua privacidade. Não partilhamos os seus dados com terceiros sem o seu consentimento explícito.

Sim, pode aceder aos seus dados pessoais sempre que desejar. Além disso, pode solicitar a correcção de informações que estejam desactualizadas ou imprecisas e, em algumas circunstâncias, pedir a eliminação dos dados, desde que tal não comprometa os objectivos do programa Walk the Talk ou os requisitos legais.

Os seus dados são armazenados em sistemas seguros, protegidos por medidas técnicas que garantem a sua confidencialidade e segurança contra acessos não autorizados.

Os seus dados serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir os objectivos do programa Walk the Talk e as obrigações legais. Após este período, serão eliminados de forma segura.

Caso tenha dúvidas adicionais ou necessite de mais informações sobre a privacidade e o tratamento dos seus dados, poderá contactar a equipa clínica ou o responsável pela proteção de dados do programa Walk the Talk.

Os medicamentos prescritos no programa Walk the Talk seguem orientações clínicas actualizadas e baseiam-se na melhor evidência científica para garantir segurança e eficácia.

A equipa esclarece dúvidas sobre possíveis efeitos secundários, com apoio adicional de Farmacêuticos para reforçar a importância da toma correcta e no tempo certo. Caso surjam efeitos adversos, o seu PT da Saúde, Personal Health Manager, assegura comunicação rápida com a equipa, garantindo um acompanhamento eficaz e seguro.

A decisão de ajustar a medicação no programa Walk the Talk é feita com base em recomendações/guidelines científicas mais recentes e nas suas necessidades, garantindo um tratamento seguro e eficaz.

Respeitamos a sua experiência com a medicação actual e, caso seja necessário um ajuste, este será fundamentado e explicado detalhadamente.

Não existe contacto directo com o seu Médico de Família, mas pode partilhar todos os dados do programa Walk the Talk com ele. Sempre que necessário, fornecemos relatórios detalhados que podem ser apresentados ao seu Médico de Família para esclarecer quaisquer dúvidas.

A adesão ao programa Walk the Talk reflecte um compromisso com a saúde, exigindo dedicação e tempo para priorizar o seu bem-estar. A equipa interdisciplinar, incluindo o seu PT da Saúde, Personal Health Manager, oferece acompanhamento contínuo e personalizado, adaptado às suas necessidades e rotinas.

É fundamental reservar tempo para cumprir o plano terapêutico, respeitando tratamentos e orientações, mesmo em agendas exigentes. A equipa ajusta as intervenções sempre que necessário, assegurando um acompanhamento eficaz e alinhado ao seu dia-a-dia, promovendo a saúde e o bem-estar a longo prazo.

É natural sentir preocupações sobre a percepção de terceiros em relação aos cuidados de saúde. No entanto, procurar apoio demonstra responsabilidade e compromisso com o bem-estar individual.

A clínica oferece um ambiente reservado e profissional, assegurando privacidade e descrição em todas as etapas do acompanhamento. A equipa interdisciplinar está focada em proporcionar um suporte ajustado às suas necessidades, promovendo a melhoria contínua da qualidade de vida e colocando a sua saúde como prioridade máxima.

É natural surgir insegurança quando os resultados demoram, mas cada pessoa tem um ritmo próprio de progresso. No programa Walk the Talk, o tempo é essencial para assegurar uma adaptação gradual e eficaz ao plano terapêutico, com o suporte contínuo e personalizado da equipa interdisciplinar. Priorizar a saúde e investir no bem-estar garantem benefícios a longo prazo, promovendo melhorias na qualidade de vida. Estratégias ajustadas e objectivos alcançáveis ajudam a manter a motivação e o compromisso necessários para atingir os resultados desejados.

Se sentir falta de suporte emocional da sua família e isso afectar o seu compromisso com o programa Walk the Talk, é importante comunicar essa dificuldade à equipa do programa Walk the Talk. A equipa interdisciplinar, composta por Psicólogos e outros profissionais, pode oferecer o apoio necessário para ajudá-lo a lidar com esses desafios emocionais.

Lembre-se de que a adesão ao programa Walk the Talk não se limita apenas ao aspecto físico, mas também ao apoio emocional, que é fundamental para alcançar os melhores resultados no seu percurso de saúde. A equipa está aqui para ajudá-lo a superar essas dificuldades e a manter o compromisso com o seu bem-estar.

Surgirem dúvidas é normal caso os resultados não sejam imediatos, mas cada indivíduo tem o seu próprio ritmo de progresso. No programa Walk the Talk, o acompanhamento é personalizado com estratégias, como ferramentas de motivação para tornar o processo mais interactivo e motivador, permitindo celebrar pequenas conquistas ao longo do percurso.

O seu PT da Saúde, Personal Health Manager ajusta continuamente o plano às suas necessidades, reforçando a confiança e o compromisso com os objectivos definidos, enquanto cada passo representa uma conquista rumo ao bem-estar.

Após o término do programa Walk the Talk, o acompanhamento estende-se por mais 3 a 6 meses, assegurando suporte contínuo para consolidar os progressos e integrar hábitos saudáveis na rotina diária. Durante este período, o seu PT da Saúde, Personal Health Manager, permanece disponível para esclarecer dúvidas, monitorizar o progresso e fornecer motivação. Além disso, ao longo do programa Walk the Talk, são disponibilizadas ferramentas práticas e conhecimentos que promovem a autonomia e a literacia em saúde, garantindo a sustentabilidade dos resultados alcançados.

Caso os objectivos não forem totalmente alcançados no final do programa Walk the Talk, a equipa interdisciplinar realiza uma avaliação para identificar progressos, ajustar estratégias e compreender possíveis obstáculos. Durante os 3 a 6 meses de manutenção, continuará a receber suporte para consolidar hábitos e atingir as metas pendentes, garantindo uma abordagem contínua e personalizada para a sua saúde e bem-estar.

Pode sempre optar por voltar a adquirir um novo programa Walk the Talk e prolongar o seu seguimento, sabendo que o custo deste novo programa será mais baixo do que o programa inicial. Fale connosco.

O Walk the Talk é um programa que tem como objectivo controlar a doença crónica, oferecendo um acompanhamento próximo e adequado por uma equipa interdisciplinar.

Por esse motivo, em caso de doença aguda, deve recorrer ao Centro de Saúde ou outra entidade disponível para esse tipo de situação.

Em caso de urgência, deve recorrer ao Serviço de Urgência Hospitalar, ligando sempre que possível para a linha SNS 24.

Não, não temos acesso directo à sua informação clínica durante o período de internamento, uma vez que os dados hospitalares estão protegidos por normas rigorosas de confidencialidade e apenas acessíveis aos profissionais de saúde envolvidos no contexto específico do internamento.

No entanto, quando o utente recebe alta hospitalar, é-lhe sempre entregue uma carta de alta. Este documento inclui um resumo clínico do período de internamento, com informação relevante como o(s) diagnóstico(s), os exames e tratamentos realizados, o plano terapêutico a seguir e recomendações específicas para continuidade de cuidados.

Deste modo, após a sua alta, poderá partilhar connosco a carta de alta ou qualquer outro documento clínico que considere pertinente, permitindo à nossa equipa de saúde dar continuidade ao seu acompanhamento no Walk the Talk.

Reforçamos que não temos acesso à informação do SNS, medicação e registos médicos do centro de saúde ou hospital, pelo que não temos acesso à medicação receitada no SNS. Reforçamos a necessidade de trazerem essa informação no início e sempre que haja alterações.

Pode entrar em contacto connosco através do número 244 027 388 ou, se preferir, pode enviar um email para geral@saudedofuturo.pt. Estamos disponíveis para esclarecer qualquer questão ou necessidade que tenha.